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Agent de planning

L'agent de planning gère le planning de production en fonction des demandes des clients et de la disponibilité des matériels de production et de livraison.

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Qui permet au camion "toupie" d'arriver sur le chantier de construction à l'heure prévue, avec le type de béton prêt à l'emploi demandé et la quantité voulue par l'entrepreneur qui réalise le chantier ? C'est l'agent de planning. A lui, chaque jour, en fonction des commandes des clients, d’optimiser les moyens de fabrication et de livraison de l’entreprise en planifiant l'utilisation des matériels de production et les besoins en camions "toupies". A lui aussi de suivre le déroulement du planning et le respect des délais de livraison. C'est un métier qui réclame une grande réactivité pour faire face aux aléas et prendre les décisions qui s'imposent pour livrer en temps et en heure. Le métier d'agent de planning demande également beaucoup de rigueur, de méthode et un bon relationnel avec la clientèle.

Aptitudes

Logique, Minutieux, Organisé, Réactif

Formations requises

CAP ou BEPBac Pro Logistique
BAC TECHNIQUEDUT Gestion Logistique et Transport

Témoignage

Frédéric, Agent de planning

D'abord Agent technique de centrale, Frédéric, 27 ans, est devenu Agent
de planning après avoir suivi une formation de plusieurs semaines.

 "C'est un poste très vivant en raison des nombreux contacts téléphoniques, avec les particuliers, les chefs de chantiers, les artisans, les chauffeurs" précise-t-il.


"Il faut en permanence optimiser l'utilisation des matériels de production et des camions toupies".

Frédéric doit, parfois, faire face des situations d'urgence qui demandent spontanéité et réactivité.
C'est le cas quand un client veut retarder ou avancer la livraison du béton.

Il faut alors de nouveau optimiser le planning de fabrication et de livraison.

C'est donc un métier où il faut aimer les contacts et être organisé.
Il
faut aussi savoir faire preuve de beaucoup de diplomatie et parfois
même de fermeté, car ses interlocuteurs qui sont souvent du bâtiment
ont du tempérament !



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