Frédéric, Agent de planning

D'abord Agent technique de centrale, Frédéric, 27 ans, est devenu Agent
de planning après avoir suivi une formation de plusieurs semaines.

 "C'est un poste très vivant en raison des nombreux contacts téléphoniques, avec les particuliers, les chefs de chantiers, les artisans, les chauffeurs" précise-t-il.


"Il faut en permanence optimiser l'utilisation des matériels de production et des camions toupies".

Frédéric doit, parfois, faire face des situations d'urgence qui demandent spontanéité et réactivité.
C'est le cas quand un client veut retarder ou avancer la livraison du béton.

Il faut alors de nouveau optimiser le planning de fabrication et de livraison.

C'est donc un métier où il faut aimer les contacts et être organisé.
Il
faut aussi savoir faire preuve de beaucoup de diplomatie et parfois
même de fermeté, car ses interlocuteurs qui sont souvent du bâtiment
ont du tempérament !

Informations sur ce métier