Technico-commercial
Le technico-commercial vend les produits en béton que fabrique sa société à des entreprises du bâtiment et des travaux publics.
REPORTAGE VIDEO
Que ses clients construisent des logements ou des bâtiments industriels, qu'ils réalisent des travaux de voirie (trottoirs, voies piétonnes…) ou des réseaux d'assainissement, il est leur interlocuteur privilégié. Comprendre les besoins de ses clients, les conseiller dans le choix d'une solution technique adaptée et les convaincre que les produits de son entreprise répondront à toutes leurs attentes, le technico-commercial doit faire preuve d’écoute et de persuasion. Il doit pour cela bien connaître les caractéristiques des produits en béton et se tenir informé des innovations techniques. Il doit également maîtriser tous les rouages de la négociation prix-délai-qualité. La commande signée, il reste l’interface du client jusqu’à la mise en œuvre des produits sur les chantiers.
Aptitudes
Autonome, Sens commercial, Sociable
offres d'emplois dans ce secteur
Formations requises
| BAC TECHNIQUE | BTS Management des unités commerciales |
| DUT Génie civil |
Témoignage
Jérôme, Technico-commercial
De formation bac 2, Jérôme s'est d'abord orienté vers l'enseignement.
Le contexte ne lui convenant pas, il a cherché un travail en entreprise. Une fois embauché, il a suivi une formation afin de connaître les caractéristiques techniques des produits en béton et leurs conditions d'utilisation.
Le métier de technico-commercial lui plait principalement pour sa liberté d'action et son autonomie. Il est jugé sur ses résultats et doit adapter sa méthode de travail au type de clients qu'il rencontre.
Ses clients sont d'importants groupes de bâtiment ou de travaux publics, mais aussi des petites entreprises.
Une journée de technico-commercial ?
Le matin au bureau, il traite les demandes des clients et organise sa journée en fonction de ces demandes et des problèmes à résoudre. L'après-midi il privilégie les contacts directs avec ses clients, les visites de chantier et le service après-vente.
Pour être un bon technico-commercial, il est primordial d'avoir un bon sens des contacts humains et savoir être à l'écoute du client pour bien identifier ses besoins et bien le conseiller.
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